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Condiciones de envío
Condiciones de Envío en Solignia: Envío Gratuito y Tiempos de Entrega
En Solignia.com, ofrecemos condiciones de envío claras y fáciles de entender para que tu experiencia de compra sea lo más sencilla y libre de preocupaciones posible. Nos complace ofrecer envío gratuito en la mayoría de nuestros productos, incluyendo nuestros populares kits solares. Sabemos que es fundamental que disfrutes de tu compra sin cargos adicionales, pero es importante tener en cuenta que existen algunas excepciones a nuestras condiciones de envío, que te explicamos a continuación.
¿Cuándo aplicamos cargos por envío en nuestras condiciones de envío?
En la mayoría de los casos, el envío es gratuito. Sin embargo, si tu pedido incluye productos con características especiales, como tamaño o peso inusual, podríamos necesitar aplicar un cargo adicional. Asegúrate de revisar nuestras condiciones de envío antes de finalizar tu compra para evitar sorpresas.
¿Cómo te informamos sobre los cargos de envío según nuestras condiciones de envío?
Si tu pedido incurre en un costo adicional por el envío, te lo informaremos claramente antes de completar tu compra. Queremos que tengas toda la información clara y sin complicaciones.
¿A dónde realizamos los envíos?
Realizamos envíos a la mayoría de las ubicaciones dentro del territorio nacional. Si vives en una zona con restricciones especiales, te informaremos durante el proceso de compra. En caso de que no podamos enviar a tu dirección, también te lo haremos saber lo antes posible.
Tiempos de Entrega según nuestras condiciones de envío
El tiempo de entrega varía según la ubicación y el tipo de producto que compres. Generalmente, nuestros envíos tardan entre 2 y 7 días hábiles para destinos dentro del territorio nacional. Si por alguna razón el tiempo de entrega se extiende, te lo comunicaremos lo antes posible.
¿Cómo hacer el seguimiento de tu pedido?
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un número de seguimiento para que puedas rastrear tu envío en tiempo real. Si tienes alguna duda o inquietud sobre el proceso de entrega, estamos a tu disposición para ayudarte.
Política de Devoluciones y Cambios
Si tu pedido llega dañado o no es lo que esperabas, tenemos una política de devoluciones fácil y sin complicaciones. Solo necesitas ponerte en contacto con nosotros dentro de los 7 días posteriores a la recepción del producto para coordinar el cambio o la devolución.
En Solignia.com, tu satisfacción es nuestra prioridad. Nos aseguramos de que tu experiencia de compra sea rápida, segura y sin complicaciones.
Si tienes alguna pregunta sobre el envío o cualquier otro aspecto de tu compra, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Enlace: https://www.solignia.com